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青岛远盛电子商务有限公司
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专业电商外包公司


2024-12-19 11:05

远盛客服外包分享——电商客服外包公司的好处


青岛远盛客服外包公司作为专业的客服服务的第三方公司,历经多年实战与摸索,
真正做到专业、靠谱,共赢。
 
小盛要与各位商家朋友们分享的便是

电商客服外包公司的好处:

 
 
1、全面托管
 
         ● 避免招聘和培训客服的精力和财力支出,逃离客服流失带来的空窗期以及反复招聘培训的死循环。


 
 
2、工作时间稳定  
 
         ● 全天7-15小时无间隙替换班,全年365天无休,牢牢抓住每一笔潜在订单。

 

 
3、专业的客服团队
 
         ● 公司会不断挖掘有经验的客服,会不定期给客服进行培训、考核,从而保障在席客服的专业性,能够有效的为店铺服务。

 

 
4、降低人工陈本
 
         ● 客服外包费用远比自己招聘客服所付出的薪资低,通常都是低底薪+提成的薪资方式,客服薪资与营销业绩挂钩,
            大程度提升店铺营业额及转化率。


 
 
5、员工精神状态好
 
         ● 自建的客服比较单一,一个人工作,工作中没得商量,工作不积极,不好管理,团队客服有话题性,有沟通,工作热情高,
            客服的工作状态也会更好。

 
 
找一家专业又有丰富经验的电商客服外包公司合作,腾出自己的时间和精力去做更重要的事
 
所以您如果需要客服,我们刚好专业,可以联系我们,期待与您的合作共赢。