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2018-11-11 15:28

远盛客服外包分享—— 淘宝订单关闭的几种情况

淘宝订单关闭的情况有如下几种:
 
• 买家拍下宝贝未付款;
 
• 买卖双方均可有关闭订单的入口,但买家可以随时关闭订单;卖家需经买家同意后或买家3天内不付款方可关闭订单;
 
• 买家已经付款,但卖家并未发货;
 
• 买家可以申请退款,卖家退款后订单关闭;
 
• 买家已经付款,且已经收到货;
 
• 买家可以申请退货退款,退货退款后订单关闭。